Maior facilidade no atendimento telefônico.
10 Novembro 2015
Maior facilidade no atendimento telefônico.
Visando agilizar o grande volume de ligações telefônicas recebidas diariamente, o Hospital Santo Antônio implantou nesta semana o Sistema de Atendimento Digital.
A plataforma já direciona quem liga para o hospital diretamente para os setores competentes, também podem fazer a opção de fazer o direcionamento para a Central Telefônica.
A tecnologia usada para implantar o novo sistema foi desenvolvida com base nas maiores demandas dos atendimentos telefônicos.
O planejamento começou em junho e envolveu a instalação de uma ampla plataforma tecnológica. A intenção é garantir maior interação, rapidez e agilidade no processo de gestão das demandas de comunicação do Hospital Santo Antônio.
O número central de atendimento permanece o mesmo 3231 4000
Visando agilizar o grande volume de ligações telefônicas recebidas diariamente, o Hospital Santo Antônio implantou nesta semana o Sistema de Atendimento Digital.
A plataforma já direciona quem liga para o hospital diretamente para os setores competentes, também podem fazer a opção de fazer o direcionamento para a Central Telefônica.
A tecnologia usada para implantar o novo sistema foi desenvolvida com base nas maiores demandas dos atendimentos telefônicos.
O planejamento começou em junho e envolveu a instalação de uma ampla plataforma tecnológica. A intenção é garantir maior interação, rapidez e agilidade no processo de gestão das demandas de comunicação do Hospital Santo Antônio.
O número central de atendimento permanece o mesmo 3231 4000
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